Triguba pirkėjų interesų apsauga
6 mėnesių apsauga nuo mechaninių pažeidimų.
Jei padanga pažeidžiama (pradūrimas, plyšimas ar deformacija) jos eksploatavimo metu, veikiant išorinėms aplinkybėms, o pažeidimas nėra susijęs su gamykliniu broku, padanga nemokamai keičiama nauja analogiška padanga.
Jei pakeisti neįmanoma, pirkėjui kompensuojama padangos pirkimo kaina, atsižvelgiant į padangos nusidėvėjimą.
Jei padangą įmanoma suremontuoti neprarandant jos eksploatacinių savybių, tuomet toks pažeidimas laikomas su naudojimu susijusia rizika, o tai reiškia, kad remontas neapmokamas taikant Išplėstą padangų garantinį aptarnavimą.
Pagal Išplėsto padangų garantinio aptarnavimo programą nepadengiami gedimų šalinimai, susiję su:
- ventilių, ratlankių, važiuoklės dalių ir kitais automobilio defektais;
- netaisyklinga padangų eksploatacija (netinkamas suvedimas, slėgis, nesilaikymas gamyklinės automobilio specifikacijos ir t. t.);
- padangos eksploatacija sportinei veiklai;
- vandalizmu;
- ugnies ir cheminių medžiagų poveikiu.
15 dienų grąžinimo garantija.
Jei pirkėjas konstatuoja, kad padangos neatitinka jo reikalavimų (nesuteikia komforto, trūksta kontrolės arba neturi kitų svarbių savybių), jis turi teisę jas (4 padangų komplektą) pakeisti į lygiavertės specifikacijos padangas. Aptarnavimo išlaidas ir padangų kainos skirtumą padengia pirkėjas.
Grąžinimo garantijos taikymo apribojimai:
- minimalus pirkinys – 4 (keturios) vieno prekinio ženklo ir modelio padangos;
- padangos protektoriaus nusidėvėjimas negali viršyti 0,5 mm nuo pradinio protektoriaus gylio;
- padangos neturi būti pažeistos;
- keisti galima tik vieną kartą.
2 metų apsauga nuo gamyklinių defektų.
Tuo atveju, jei nustatomas gamintojo brokas, padangos pakeičiamos arba išmokama kompensacija.
Gamyklinio broko garantijai taikomos visos visuotinai pripažintos garantinės sąlygos.
Išplėsto padangų garantinio aptarnavimo programa taikoma šių padangų prekiniams ženklams: Michelin,
Pirelli, Toyo, Maxxis, Giti, GT Radial, Lassa, Sailun ir Triangle.
Programa gali būti taikoma visų minėtų prekinių ženklų lengvųjų automobilių, visureigių ir komercinio transporto padangoms (visų markių ir dydžių).
Išplėstas padangų garantinis aptarnavimas galioja tik tuomet, jei per 48 valandas nuo pirkimo momento padangos sėkmingai registruojamos į šią programą.
Turi būti užpildytos visos anketos dalys, nurodant pirkimo datą, čekio numerį, pardavėjo pavadinimą, padangų pavadinimą, automobilio markę, modelį bei valstybinį registracijos numerį.
Išplėstas padangų garantinis aptarnavimas galioja, jei pirkėjas išsaugojo ir gali pateikti pardavėjui pirkimo dokumentą. Turi būti teisingai užpildytos visos Pirkimo dokumento (kasos čekio, sąskaitos) dalys.
Pakeisti galima tik tas padangas, kurios įeina į Išplėstą padangų garantinio aptarnavimo programą. Keitimas taikomas tik vieną kartą kiekvienai padangai.